Versand und Lieferung

Wie erfolgt die Lieferung?

Ihre Bestellung über Epelia geht sofort zum Anbieter. Es gibt auf Epelia verschiedene Versandarten:

  • Einzelne Anbieter: In der Regel packt dieser Ihr Paket noch am selben, spätestens jedoch am darauffolgenden Tag. Der Versand dauert je nach Logistikunternehmen 1-2 Werktage. Ihre Produkte werden immer direkt vom Anbieter an Sie versendet.
  • Versandzellen: Hier versenden alle Anbieter in einer Versandzelle gemeinschaftlich. Auf der "Lieferung & Versand" Unterseite der jeweiligen Versandzelle befinden sich weitere Informationen, wann und wie der Versand erfolgt. Zum Beispiel wird eine Versandzelle auf Basis eines Wochenmarkts dort den Markttag angeben, an dem der wöchentliche Versand erfolgt. Eine Versandzelle zum Versand über weite Entfernungen (z.B. aus Nepal) wird angeben, wie die Bestellungen gesammelt und dann zu bestimmten Terminen kombiniert und kostensparend versendet werden.

Wie wird Frischware / Tiefkühlware versendet?

Kühlpflichtige Produkte werden in speziellen Kühlkartons mit Kühlelementen versendet. Diese halten Ihre Ware garantiert bis zu ihrer Ankunft bei Ihnen frisch.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Jeder Anbieter bzw. jede Versandzelle kalkuliert die Versandkosten selbst. Sie finden die Höhe der Versandkosten im jeweiligen Shop bzw. in der jeweiligen Versandzelle auf der Unterseite "Lieferung & Versand".
Viele Anbieter bzw. Versandzellen bieten einen bestimmten Betrag an, ab dem die Versandkosten für Sie entfallen. Die Information finden Sie ebenfalls unter "Lieferung & Versand" des Anbieters bzw. der Versandzelle.